美匠代表の塗装学
第1回 美匠の外壁塗装とは?:10年先20年先までトラブルなく確実にお家を守り、安心して暮らせる毎日をつくる。
いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。
『外壁塗装の美匠』代表の高橋と申します。
今回から5回にわたり、
『外壁塗装の美匠』がこの2021年4月から始めた新サービスについて、
ご紹介させて頂きたいと思います。
簡単に結論をお伝えすると、
美匠の外壁塗装を通して、
10年先20年先までトラブルなく確実にお家を守り、
安心して暮らせる毎日をつくる。
これを実現するためのサービスとなります。
そのために、
・お客様対応や塗装工程の一つ一つの流れやプロセスを見直し、
・外壁塗装後に色あせ等の施工不良が起きない品質を実現いたします。
・すなわち、外壁塗装におけるすべてにおいて確実な品質と安心をお届けさせて頂きます。
本号ではこの新サービスが生まれた背景をお伝えさせて頂きます。
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外壁塗装は、
車が買えるほど費用がかかるからこそ、
失敗しないために慎重に。
このお客様の一言からすべては始まりました。
外壁塗装というサービスは非常に特殊な工事です。
なぜなら目に見える商品ではないため、
契約し、実際に塗装工事を行って初めて良し悪しがわかります。
そして業者がお客様へ伝えていた内容が
本当かどうかを確認することができるのは
塗装後3年~10年程度かかってしまいます。
このような長期的な期間で見なければその価値を知ることができないのが、
この外壁塗装というサービスなのです。
そのため私たち『外壁塗装の美匠』では、
お客様に安心して頂くために15年以上にわたり、
サービス体制と塗装品質を磨き続けてまいりました。
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この磨き続けてきた数あるサービスの中から
代表的な3つのサービスを次回からご紹介させて頂きます。
ご期待くださいませ。
次へ進む > 第2回 専任1名+サポート2名の対応体制について
この「美匠代表の塗装学」を通して、
これから外壁塗装・屋根塗装をお考えの方へ、
少しでもお役に立てたら幸いでございます。
※美匠が使用する「外壁塗装」という概念の中には、
屋根塗装、付帯部塗装、塗装工事、等々の塗装に関連する全てを含めています。
シンプルにわかりやすくお客様へ伝えるために「外壁塗装」という言葉に集約しています。
※引き続き、新型コロナ対策を徹底してまいりますので、
安心してご相談くださいませ。
浜松市の外壁塗装に100%の安心を。
外壁塗装の美匠
代表取締役 高橋 明暉
■一級塗装技能士
■建築塗装指導員
■塗料/工法開発技術者
■日本建築塗装職人の会 技術顧問
■日本建築業者協議会 常務理事
■その他 資格多数保有
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品質追求は、私の人生そのものです。
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お客様へのメッセージ
私は昔から一つのことを追求する性格でした。そのため広い知識は持っていませんが追求する一つのことに関しては非常に深い見識を持っていることに大人になって気づきました。そしてそれは今でも変わっておりません。この外壁塗装・屋根塗装はとても奥が深く、お客様の求めるものを実現し続けようと思えば終わりがありません。しかしそれを叶えることが私の使命であり、存在価値であると思うに至りました。私は人生をかけて、お客様ご家族様と大切なお家を守り、末永い安心をお届けするために、全社員・全技術者とともに本日も仕事に打ち込んでまいります。
プロフィール
塗装技術者の道に入り20年。下積みを積んだ後、20才の時に株式会社 美匠を設立。自社目線ではなく“お客様が求める”外壁塗装・屋根塗装を追求し続ける。その本質を追求する中で生まれたのが、七つの劣化因子を抑制することで塗膜だけでなくお家自体まで長持ちさせる技術。この技術によって品質とお客様満足度のさらなる向上を実現している。また、全国100社以上の塗装専門店を技術指導し、業界の健全発展に貢献する活動も行っている。著書に「お家の塗り替え 5つの秘訣」などがある。3人娘の父。
なお、株式会社 美匠は2018年2月に「未来をつくり出す美の匠」を指針に定めたことから美匠未来建設 株式会社 へ社名変更し、地元浜松市に根付いた永続的な企業を目指し、品質追求のための研究開発を強化している。