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TOP / 施工実績一覧 / 浜松市中央区積志町 O塗装の様邸_外壁塗装・付帯部塗装 / ハイグレードシリコン塗料プラン

2024/11/19 浜松市中央区積志町 O様[外壁塗装・付帯部塗装]完成
BEFORE
外壁材 トタン
屋根材
施工内容➀ 外壁塗装
施工内容② 付帯部塗装
耐候性能 耐候年数:5年〜10年
防熱性能
 AFTER 

お客様のご評価

塗装のはがれがひどくなった為ため塗装を考え始めましたが、業者選びや費用面が全くわからず悩みました。実際に施工された方たちの声や、電話対応、説明時の第一印象を元に業者選びをしました。美匠さんの隣の会社に親戚がいて、対応の良さを聞いていましたが、相見積り業者検討のため、すぐに問い合わせはしませんでした。3社に見積もりを依頼し、お二人でじっくり下見をされる丁寧さ、電話対応の良さ、資料やお見積もりの説明の丁寧さ、時間厳守などから美匠さんにお願いすることにしました。お客様サポートの方、職人さん皆さんがとても親切で様々なことに臨機応変に対応してくださり、美匠さんにお願いして良かったと思っています。だからこそ残念だったことが2点。実際の色が下地の色の違いでなどで色見本やサンプルと多少違いがあると言われ、大変悩みましたが、最大限のサポートやアドバイスをいただきました。庭の花や植木にシートが被ったことで、花が痛んだり枯れたりしました。ここだけは残念に思いました。

担当責任者より

O様、お世話になっております。外壁塗装の美匠[浜松中央東店]責任者も務めております、代表の高橋です。今回の外壁塗装・屋根塗装を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。また、施工中のシートにより大切なお花を傷つけることになってしまい申し訳ございませんでした。今一度、施工面・管理面について見直し、品質向上のための社内研修と管理体制の徹底に役立たせて頂きます。これからも気になる点が出てまいりましたら迅速に対応・フォローしてまいります。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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