お客様サポートブログ
【外壁塗装・屋根塗装［ハイグレード無機フッ素塗料プラン］】お客様の声｜浜松市中区鴨江 K様
いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。
外壁塗装の美匠［お客様サポート］担当の山田です。
今週も浜松市にお住まいのお客様から
たくさんのお問い合わせのお電話をいただきました。
本当にありがとうございます。
今回のブログでは外壁塗装・屋根塗装が完工した
お客様からいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。
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［浜松市中区鴨江 K様より］
【外壁塗装・屋根塗装 ／ ハイグレード無機フッ素塗料プラン】
外壁に塗りむら（塗り残しと思われる広範囲のハケ跡）があり見苦しいため、
塗り替えの検討を始めました。
過去２回浜松市内の他業者で塗り替えましたが、
足場で壁面やカーポートが損傷したり、打合せと違う色だったり、
作業靴に付着した壁の塗料が屋根に移着したり、
最上級と謳う塗料にもかかわらず早期にチョーキング発生（保証なし）等々があり、
塗装業界全体に不信感を持っていました。
業者選びについては会社プロフィール、施工実績、
品質管理や保証等の関連資料を重視しました。
他社ですでに見積もりをして、半ば決めかけていましたが、
美匠さんのポストに投函されたチラシからホームページを確認、
検討に値すると思い、今回相見積もりを初めて取りました。
過去依頼の業者に比べて見積もり段階での調査方法や調査の結果、
更に提案資料が先行見積もり他社を圧倒しており、
選ぶ決め手となりました。
実際に外壁塗装・屋根塗装を施工して大変満足です。
建物の写真を元に部位ごとの色を相互で事前確認、
施工計画表の提出と現場に設置されたホワイトボードによる予実管理、
時間通り実施される作業、日々の作業開始と終了による挨拶と状況報告、
真面目な作業ぶり。
作業担当者以外による作業途中及び完了後での複数回の品質チェック等々、
過去の苦い経験が払拭されました。
長期耐候性は現時点で評価外ではありますが、
品質保証等文書化されており安心しています。
プロフェッショナルな仕事で任せてよかったです。
施工前 施工後
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K様、この度は大変うれしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
K様にいただいたお言葉を全スタッフに共有し、
今後もこれまで以上に品質向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
【浜松市の外壁塗装に、100％の安心を。】
外壁塗装の美匠
美匠未来建設 株式会社
お客様サポート 山田 ゆき
