お客様サポートブログ

いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。

美匠未来建設 お客様サポートの中村です。

 

今週も浜松市にお住まいのお客様からたくさんのお問い合わせのお電話をいただきました。

本当にありがとうございます。

 

今回のブログでは外壁塗装・屋根塗装が完工したお客様からいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。

 

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［浜松市西区雄踏町山崎 K様より］【外壁塗装・屋根塗装 ／ ハイグレード無機フッ素塗料プラン】

 

壁にヒビが入っているところや少し色褪せが気になり外壁塗装・屋根塗装を考え始めました。

妻の実家の通り道に美匠さんがあり、

インターネットの口コミの評価も良かったので問い合わせをしました。

相談した日にすぐにドローンで撮影してくれて分かりやすかったです。

 

事前に施工中は半月近く洗濯物が干せないこと、

窓がシートに覆われて開けられないこと、

部屋の中が相当ペンキ臭い中で暮らすこと、

この3点が考えてみれば当然でどうしようもないことなので

しばらく我慢するしかないと思いましたが、

 

事前の説明があればびっくりしたりうんざりしたりしなかったと思うので

次の方には心得として説明して差し上げると良いと思います。

 

とはいえ、全箇所で丁寧に塗ってくださってあり

終わった後の細かい修正依頼にも気持ちよく対応していただき、感謝しております。

 

職人さんもみなさん礼儀正しく、お仕事ぶりは申し分ないです。

ありがとうございました。

 

施工前

　

施工後

　

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K様、嬉しいお声をありがとうございました。

そして大変貴重なご意見もいただき本当にありがとうございました。

 

事前の説明不十分でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点は改善してさらに商品・サービス向上に努めてまいります。

今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

 

浜松市で確実な品質と安心を提供する外壁塗装会社

美匠未来建設 株式会社

 

お客様サポート　中村あすか